Política de reembolso

En Jotashop nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 5 días siguientes a la fecha de compra para un reembolso completo del precio de compra

Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin signos de uso o daño y en su empaque original. 

Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original, y los gastos de envío originales no son reembolsables. Los productos defectuosos o dañados pueden ser elegibles para un reemplazo sin cargo, dependiendo del caso.

En CasaShock nos tomamos en serio la satisfacción del cliente y nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.